Lazada menjadi salah satu tempat belanja online di Asia Tenggara yang di dukung oleh Rocket internet yang didirikan oleh Maximilian Bittner pada tahun 2012, sebagai platform pasar yang menjual inventaris kepada konsumen dari gudang miliknya. Lazada juga memodif bisnisnya menjadi pengecer untuk menjual lagi produknya dengan mengambil keuntungan dari konsumen pasar online yang baru lahir di daerah tersebut. Pada tahun 2012, platform e-commerce Lazada masih memiliki kualitas yang terbatas, sebelum meluncurkan aplikasi iOS dan Android pada bulan Juni tahun selanjutnya.
Perusahaan ini mulai beroperasi di singapura pada bulan mei 2014 yang merupakan kantor pusat saat ini, di tahun ini laza mendapat kerugian operasional sebesar $152,5 juta dengan pendapatan bersih sebesar $154,3 juta meskipun di tahun ini mengalami kerugian terhadap barang dagangan lebih rendah dari tahun sebelumnya menjadi $384 juta pada tahun itu dibandingkan dengan $95 juta di tahun 2013. Di tahun 2015 Lazada menerima berbagai tantangan ketika konsumen belanja di toko fisik sedang naik, Sedikit orang berbelanja online dibandingkan rata-rata internasional sebesar 10%.
Perusahaan ini mulai memperkenalkan LazMall di platformnya pada tahun 2018 untuk mendorong penggunanya membeli dengan merek autentik, layanan baru seperti pengembalian barang dalam waktu 15 hari dan opsi pengiriman di hari berikutnya. Lazada bermitra dengan Citibank untuk meluncurkan kartu kredit baru pertama di Malaysia dan di negara lain di tahun 2019, Alibaba secara internal menjadi enam unit bisnis yang dimiliki oleh perusahaan induk sebagai tekanan regulasi Tiongkok untuk kekuatan bisnisnya. Lazada pun ditempatkan di bawah unit bisnis Alibaba Internasional Digital Commerce (AIDC) pada tahun 2023, sehingga melakukan beberapa kali PHK.
KEUNGGULAN DAN FITUR TERBAIK DARI LAZADA
Aplikasi ini menjadi salah satu pilihan di Asia Tenggara yang menyajikan berbagai produk. Dan layanan yang mudah dalam hidup, ini bukan hanya sekedar tempat belanja tetapi menjadi pengalaman yang menyenangkan. Di bawah ini beberapa keunggulan dengan fitur terbaik yang dimiliki dari Lazada:
1. Ragam Produk Yang Luas
Lazada menyediakan berbagai kategori produk, termasuk elektronik, fashion, dan produk kecantikan, serta masih banyak lagi. Dengan pilihan yang beragam, pembeli dapat memilih produk yang sesuai dengan preferensi mereka dalam satu aplikasi.
2. Penawaran Dan Diskon Menarik
Daya tariknya terletak pada promo dan diskon, sehingga pengguna dapat menikmati flash sale, kupon diskon dan membuat belanja menjadi hemat dengan mengadakan event besar seperti Harbolnas diskon hingga 90%.
3. Pembayaran Yang Aman
Memiliki metode pembayaran yang mudah dan praktis melalui transfer bank, kartu kredit hingga dompet digital yang mempunyai keamanan masing-masing. Sehingga memberikan rasa nyaman kepada pengguna saat melakukan pembayaran saat berbelanja.
4. Pengiriman Cepat Dan Terpercaya
Lazada menjamin pengiriman cepat dan tepat waktu sehingga pengguna dapat melacak status pengiriman barang secara tepat waktu melalui aplikasi.
5. Ulasan Dan Rating Produk
Ulasan dari pengguna lain sangat mendukung pembeli dalam mengambil keputusan dengan memahami kualitas produk sebelum memutuskan untuk membeli.
6. Layanan Pelanggan Yang Simpati
Pengguna bisa mengakses tim layanan pelanggan melalui berbagai saluran untuk mendapatkan
bantuan jika mengalami masalah saat berbelanja dengan layanan yang siap membantu kapan pun.
Lazada telah diakui menjadi salah satu program yang dapat dipercaya di Asia Tenggara. Dengan berbagai produk, promo menarik dan layanan yang memuaskan.
Baca Juga: Pekalongan, Dijuluki Sebagai Kota Batik Di Provinsi Jawa Tengah